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廣州公交車長換新裝 全新形象服務《財富》全球論壇
廣州公交車長換新裝 全新形象服務《財富》全球論壇

今日上午,廣州市公交車長們身著紅色新裝在珠江帝景苑公交總站亮相。12月1日起,由廣州市交委指導,廣州市各公交公司聯合制定的《星級車長考核管理辦法》就將正式全面實施,為2017廣州《財富》全球論壇的召開提供堅實優質的服務保障。

廣州公交車長換新裝 全新形象服務《財富》全球論壇_金羊網新聞

公交車長們穿上新款駕駛員服飾、佩戴醒目的“身份標識”,以新形象、新面貌與市民乘客見面。記者周巍 攝

據介紹,星級車長制實施后,廣州市公交行業的車長將統一著裝、統一標識,當班期間必須規范穿著工作服和佩戴車長標識,亮明身份并接受廣大市民的監督。乘客可以從標識上了解車長的服務年限、技能等級水平、政治面貌、獲得的榮譽、獲評的星級級別等各種情況。

記者發現,車長們的新裝上都佩戴著相當別致的標識。據悉,佩戴在工作服右前胸的,是代表著車長個人榮譽、政治面貌、工作崗位、技能等級、駕齡的身份標識。比如代表駕齡的標識由1至4條數量不一的豎杠組成,1條豎杠代表5年駕齡,以5年為一個級別,以此類推;但超過20年駕齡的由兩個駕齡方塊組合而成;代表車長職業資格等級證的標識則會直接印上初級到高技5個等級中的其中一級。

廣州公交車長換新裝 全新形象服務《財富》全球論壇_金羊網新聞

記者周巍 攝

工作服右上臂還有一個是星級車長標識,代表公交車長的星級。按照公交行業的《星級車長考核管理辦法》,車長將分為無星級車長和星級車長兩類,其中星級車長的級別從一星級至五星級依次分為五個級別。市交委工作人員表示,星級車長主要從本企業工齡、本企業安全里程、工作業績、榮譽稱號等方面來評定,符合星級條件的駕駛員評定為對應的星級,發生安全事故、服務事件及違法違章行為將被降級。

轉自 金羊網(廣州)

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